Предотвращаем выгорание с психологом Екатериной Кузнецовой.
Когда у новоиспеченных волонтеров на открытых встречах спрашивают: легко ли помогать? Многие отвечают: — Да, конечно, это же порыв моего сердца! Но когда волонтеры погружаются в эту деятельность, посещают детей с определенной периодичностью, то выясняется, что не так-то все и просто: не всегда удачно просчитывается время, частота посещения, да и результат встречи с ребенком не всегда приносит эмоциональное удовлетворение. Как же все учесть, просчитать и порыв сердца не порвать, не надорвать? На самом деле, ничего мудрёного нет. Надо просто знать одну важную истину: у эмоций тоже есть здоровье. И это здоровье вообще необходимо поддерживать в жизни, а особенно, если человек работает, участвует в деятельности на самоотдачу. Мы не всегда адекватно оцениваем свои силы, свои ресурсы. Крутимся целыми днями на работе, в домашних семейных делах, в личных отношениях и не замечаем порой, как внутренний потенциал потихоньку иссякает. Необходимо подзаряжаться, подпитываться позитивной энергией, вдохновляться, отбрасывать лишний, отработанный материал.
Вы спросите: когда я почувствую, что пора подзарядиться и какой такой материал отработанный и лишний? Ответ таков: не ждем того внутреннего колокольчика-звоночка, который навязчиво будет позванивать (а порой, и во все колокола трезвонить), что сил-то уже и нет, что сейчас прям надорвусь и упаду. Просто надо систематически, регулярно выделять на себя время, выдергивая себя из общественно-семейно-рабочей рутины. Например, раз в неделю (в две недели) часа 2-3 вас ни для кого не существует. Вариантов уйма: закрываетесь в своей комнате и перебираете старые книги, вещи, перечитываете письма; либо уезжаете в центр Петербурга и просто ходите по набережным и маленьким улочкам, понимая, что никуда бежать не надо; либо идете в кино, в театр, на выставку один/с подругой/другом; либо с бокалом вина смотрите дома фильм, который давно хотели посмотреть; либо забираетесь в дальний уголок и пишете дневник (все, что наболело, надоело, улетело..); занимаетесь спортом или творчеством (рукоделием, рисованием, лепкой); либо спите, наконец, сколько хочется и т.д. и т.п.
Для наших волонтеров периодически устраиваются выезды, праздники, психологические посиделки, где можно выдохнуть и пообщаться на своей волне. Главное – побыть с собой, побаловать себя чем-нибудь, полечить и потешить свое усталое, изможденное, бедное «Я». Все это эмоционально наполняет, вдохновляет, рождает новые ощущения и здравые мысли. И это не эгоизм, а правильная расстановка приоритетов. Если можете заботится о себе, о своем внешнем и внутреннем здоровье, сможете с большей отдачей заботиться и об окружающих. Недаром в самолетах в инструкции для пассажиров четко сказано: в аварийной ситуации сначала следует надеть кислородную маску на себя, а потом на ребенка. В жизни также необходимо сначала позаботиться о себе, чтобы иметь силы заботиться о других. Найдите свою нишу, свой «домик», куда можно периодически уходить, прятаться и заниматься своими ЛИЧНЫМИ делами! И когда вы с достаточной периодичностью будете уделять себе время, необходимость постоянного анализа, ЧТО есть отработанный материал, а ЧТО еще в ресурсе, отпадет. Вы всегда будете трезво оценивать ситуацию, терпеливо и не надрываясь будете поступенчато решать текущие вопросы.
Волонтерская деятельность — это эмоциональная и физическая отдача. Здесь обязательно нужно контролировать свой внутренний ресурс. Не думайте, что, придя к ребенку в больницу, в семью или в детский дом, вы, отдавая свое время и силы, обязательно тут же получите отдачу в виде любви, добра и благодарности…. Так бывает далеко не всегда. Любую связь с человеком необходимо налаживать. А связь с особым ребенком, с больным ребенком, с ребенком из учреждения, лишенным родительской любви и внимания, налаживается постепенно и достаточно трудоемко.
Не нужно терзать себя по поводу неблагополучного (с вашей точки зрения) посещения ребенка. Возможно, для самого ребенка было все естественно и не надуманно. Не занижайте себе лишний раз самооценку из-за каких-то лишних, не совсем удачных фраз. Это не добавит вам уверенности и успешности в следующем посещении. Если напряжение и недовольство перехлестывают, не стоит отчаиваться, ибо никто не совершенен в выстраивании столь сложных отношений. Можно просто поковыряться в интернете (почитать книги, статьи о том, как общаться с особыми детками), пообщаться с куратором, написать/позвонить нашим психологам, которые всегда поддержат и подскажут варианты действий. Всего этого не стоит бояться, это нужно просто знать и быть к этому готовым. А быть готовым, значит быть самому напитанным позитивом, добром, любовью!
К. Кузнецова