Правила волонтеров

Приложение к Договору о  безвозмездной добровольческой  деятельности

Правила волонтеров

Быть добровольцем в какой-либо организации, сообществе предполагает добровольное согласие на соблюдение правил и установок этой организации или сообщества.

Права волонтера

  1. Волонтер имеет право участвовать во всех акциях и программах Организации. 
  2. Волонтер имеет право на своевременное получение исчерпывающей информации о всех особенностях работы  Организации у координаторов.
  3. Волонтер имеет право на внесение своих предложений по работе участников Организации, а также на рассмотрение и обсуждение этих предложений. 
  4. Волонтер имеет право вносить предложения по улучшению деятельности Организации, разрабатывать и реализовывать акции и программы, соответствующие уставным целям Организации, после согласования с руководством Организации;
  5. Волонтер может отказаться от участия во всех акциях или от выполнения определенного вида работ, предварительно поставив об этом в известность координаторов Организации.
  6. Волонтер может прекратить работу на необходимый Волонтеру срок без расторжения договора, предупредив Организацию сообщением  на электронный адрес info@sozidateli.spb.ru.
  7. Волонтер имеет право обратиться за помощью и поддержкой к любому из участников Организации.
  8. Волонтер имеет право посещать  занятия и тренинги, мероприятия для волонтеров.
  9. Волонтер имеет право обращаться с жалобой, просьбой непосредственно  к руководителю организации, руководителям проекта, писать анонимно жалобу или просьбу на электронную почту организации.

Обязанности волонтера

1.Основные обязанности Волонтёра во время нахождения с подопечным:

  • общий уход;
  • посильная помощь в организации времени, досуга и моральная поддержка: поиграть, почитать, порисовать и т.д.;

2.Во время  участия в акциях  и программах  Организации:

  • волонтер выполняет указания координатора программы, представителя учреждения-партнера, законного представителя подопечного;
  • способствует достижению целей акции или программы.

3.Волонтер обязуется  осуществлять свою деятельность добровольно и безвозмездно.

4.Волонтер обязан уважительно относиться к другим участникам Организации, к дирекции и персоналу учреждений, с которыми ведется сотрудничество.

5.Деятельность волонтера не должна препятствовать осуществлению благотворительных акций и не может быть направлена на дискредитацию Организации.

6.Волонтер обязан подчиняться указаниям дирекции и персонала тех учреждений, в которых ведется работа.  В случае возникновения конфликтных ситуаций волонтер обязан незамедлительно сообщить об этом координаторам.

7.В том случае, если волонтер не может осуществить запланированную работу, он обязан своевременно (как можно раньше!) предупредить об этом ответственного координатора, сообщив уважительную причину любым доступным способом (телефонный звонок предпочтителен). Предупреждая, убедитесь, пожалуйста, что координатор подтвердил получение Вашего сообщения.

8.Волонтер обязан самостоятельно отслеживать, своевременно обновлять и предоставлять медицинские справки координатору волонтеров.

9.Волонтёр может посещать подопечных в учреждениях/семьях только по согласованию с координатором.

10.По результатам дежурства/посещения подопечных в семьях или детских учреждениях волонтеру необходимо отчитаться по итогам своей работы (что делали с подопечным, какие изменения есть/нужды и т.д.)

Запрещается:

1. Запрещается посещение любого учреждения, где ведется волонтерская деятельность, нездоровым  волонтерам или  волонтерам, находящимся в контакте с инфекционными больными. При контакте с любыми инфекциями волонтер обязан сообщить координатору или руководителю Проекта (программы) и выдержать карантинный период без посещения учреждений и семей.

2. Категорически запрещается выполнять самостоятельно медицинские манипуляции по отношению к подопечным, такие как дача лекарств, закапывание капель, постановка клизм  и пр.

3. Запрещается самостоятельное применение любых средств лечения, не назначенных лечащим врачом.

4. Запрещается давать подопечным любые «докормы» без согласования с координатором, сотрудниками учреждения, законными представителями подопечного.

5. Запрещается размещать информацию о деятельности  организации  в СМИ без согласия руководителей проектов/программ и партнеров, а также размещать в любых публичных информационных ресурсах фотографии и сведения о подопечных. Запрещается передавать или распространять персональные данные подопечных любым  посторонним лицам.  В понятие персональных данных входят любые сведения о подопечном, в том числе – ФИО, местонахождение, фотографии, диагнозы и т.д.

6. Категорически запрещено забирать подопечных домой, выводить за пределы территории  учреждения или приглашать их на какие-либо мероприятия без согласия органов опеки /законных представителей подопечного /дирекции учреждения.

7. Запрещается приводить в учреждения /семьи посторонних людей.

8. Запрещается передавать подопечного посторонним людям даже на непродолжительное время.

9. Запрещается вступать в конфликты с персоналом учреждения-партнера. Сведения о возможных нарушениях прав ребенка  необходимо передавать координатору волонтеров.

10. Запрещается нарушать права подопечных.


При систематическом нарушении этих правил участник проекта может быть отстранен от волонтерской деятельности.